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Transfers em Istambul

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Medidas covid-19

Todos os nossos serviços cumprem a legislação local e as recomendações para evitar o coronavírus.

Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Istambul com no mínimo 9 horas de antecedência
  • P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    Se você quiser contratar um serviço de transfer de ida e volta e se o seu voo sair do Aeroporto de Istambul, recomendamos que você solicite a retirada pelo menos 2 horas e meia antes da saída do voo.

    Se a saída é do Aeroporto Sabiha Gokcen, recomendamos que você saia do hotel entre 3 horas e meia e 4 horas antes. O tempo estimado de trajeto até Sabiha Gokcen é de mais de uma hora e meia.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

    Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.
  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

Ver mais

Preço total por veículo

Aeroporto de Istambul US$59,50
Aeroporto Sabiha Gökçen Hotel en Estambul US$71,40
Porto de cruzeiros Hotel en Estambul US$29,70

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.
9,6
9.5808 4.022 opiniões | 48.889 viajantes

Mostrando 5 de 4.022 opiniões

10

14 / 06 / 2021

Alba

Pamplona, Espanha

El conductor genial muy amable Traduzir a opinião para português

Ótimo motorista muito amigável Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos
10

23 / 05 / 2021

Jose Manuel Sánchez Hernández

Málaga, Espanha

Puntualidad, amabilidad. Buena atención y comunicación Traduzir a opinião para português

Pontualidade, gentileza. Boa atenção e comunicação Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos
4

10 / 09 / 2020

Anônimo

Barcelona, Espanha

Desde que nos vio el primer chico con el cartel hasta que llegamos al hotel pasamos por dos personas, más el conductor del coche. Nadie llevaba mascarilla y tardamos 2h en llegar al hotel.

Do momento em que o primeiro menino com a placa nos viu até chegarmos ao hotel, passamos por duas pessoas, mais o motorista do carro. Ninguém estava usando máscara e demoramos 2 horas para chegar ao hotel.

Una vez el personal de nuestro proveedor se reúne con los pasajeros les lleva hasta el vehículo asignado. El trayecto dura alrededor de una hora para este servicio. Nuestro proveedor hace cumplir la normativa sanitaria. No obstante, le enviamos tus comentarios para que hable con su equipo. Traduzir a opinião para português

Assim que a equipe de nosso provedor se reúne com os passageiros, eles os conduzem ao veículo designado. A viagem dura cerca de uma hora para este serviço. Nosso fornecedor cumpre os regulamentos de saúde. No entanto, enviamos seus comentários para que ele converse com sua equipe. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos
10

16 / 03 / 2020

Julia

Maastricht, Holanda

Excelente :) Puntal, profesional, y conducía muy bien. Tranquilo, sin prisas. Sólo les sugeriría que tuvieran una botella de agua de cortesia. Traduzir a opinião para português

Excelente :) Suporte, profissional e dirigimos muito bem. Calma, sem pressa. Eu apenas sugiro que você tenha uma garrafa de água de cortesia. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
10

15 / 03 / 2020

Juan Pablo

Guadalajara , México

Viajou em família com filhos pequenos